¡Estamos en temporada!

¡Ventas ventas y más ventas!

 

Esperamos que tus ventas estén a tope :) Pero no olvides que el final de año trae consigo una gran congestión a nivel logístico, lo cual puede generar demoras en los tiempos de recogidas y entregas.

Recogidas:

  • La recogida puede presentar retrasos de 2 días 

  • Solicita las recogidas antes del medio día.

  • Realizar los alistamientos lo más rápido posible.

Recomendaciones:

  • Aumentar la promesa de días de entrega.

  • Recuerda que vía SMS le llega el # de guía a tu cliente para que pueda rastrear el pedido.

  • Responde con la mayor inmediatez posible el correo de novedades.

Anotaciones importantes

  • Si esta tarde y aún no te han recogido y necesites enviar un pedido(s) con urgencia, recuerda que también puedes llevarlos a un Centro de Recibo de Coordinadora para que la Mercancía logre viajar ese mismo día.

  • Recaudos Contra Entrega con QR. Esta opción sólo está habilitado en los dispositivos de los funcionarios directos de Coordinadora (CM). Por lo tanto los aliados GOO (Terceros) qué se incorporan en su mayoría en temporada, no cuentan con esta opción (por ahora). En caso tal qué se presente un situación de estas, por favor escalanos el caso para solicitarle a CM que envíe una tripulación propia y se logre hacer efectiva la entrega.

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