¡Estamos en temporada!
¡Ventas ventas y más ventas!
Esperamos que tus ventas estén a tope :) Pero recuerda que el final de año trae consigo una gran congestión a nivel logístico, lo cual puede generar demoras en los tiempos de recogidas y entregas.
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Recogidas:
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La recogida puede presentar retrasos de 2 días
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Realiza los alistamientos lo más rápido posible.
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Solicita las recogidas antes del medio día.
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Entregas:
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Aumenta la promesa de días de entrega.
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Recuerdale a tu cliente que vía SMS le llega el # de guía para que pueda rastrear el pedido.
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Responde con la mayor inmediatez el correo de novedades.
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Notas importantes
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Si esta tarde, aún no te han recogido y necesitas enviar pedidos con urgencia, recuerda que también puedes llevarlos a un Centro de Recibo de Coordinadora.
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Recaudos Contra Entrega con QR. Esta opción sólo está habilitado en los dispositivos de los funcionarios directos de Coordinadora (CM). Por lo tanto los aliados GOO (Terceros) qué se incorporan en su mayoría en temporada, no cuentan con esta opción (por ahora). En caso tal qué se presente un situación de estas, por favor escalanos el caso para solicitarle a CM que envíe una tripulación propia y se logre hacer efectiva la entrega.